Để công tác tổ chức tuyến xe đưa đón Học sinh(HS) đảm bảo an toàn, đúng quy định, đồng thời xây dựng nề nếp, phong cách và tính tự lập cho Học sinh.
HiPO xin gửi tới Học sinh ( HS ), phụ huynh học sinh (PH-HS) đang tham gia đưa đón. Các nội dung dưới đây để PH-HS, HS nắm được đồng thời phối hợp tốt nhất với trung tâm HiPO, để thực hiện đúng quy định:
QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN QUẢN SINH
1. Cách xưng hô: Thầy/ cô với các con Học sinh
2. Tuyệt đối chấp hành đúng giờ quy định
3. Tác phong nhanh nhẹn, cẩn thận, chu đáo, ân cần
4. Có tinh thần trách nhiệm cao, có thái độ lịch sự hoà nhã, không quát mắng HS
5. Nắm rõ thông tin học sinh: Tên học sinh, lớp, số điện thoại liên hệ, các lưu ý tại điểm, tuyến phụ trách
6. Điểm danh hàng ngày đầy đủ tại các điểm đưa, khi lên xe – xuống xe, nhận bàn giao từ PH-HS khi đón và bàn giao đầy đủ cho PH-HS khi trả
7. Xác nhận thông tin với PH-HS khi học sinh văng mặt.
8. Giữ ổn định, nề nếp khi học sinh đi trên xe
9. Hàng ngày báo cáo sĩ số học sinh xe mình phụ trách với quản lý tại trung tâm: Buổi sáng trước 8:00, buổi chiều trước 17:00
10. Phối hợp với Lái xe, Tổng phụ trách, quản lý trung tâm. Duy trì nề nếp đối với học sinh đi trên xe
11. Gọi điện ngay cho quản lý trung tâm khi các trường hợp phát sinh
12. Dùng 1 số điện thoại cố định để PH-HS, trung tâm HiPO và đảm bảo liên hệ được
ĐỐI VỚI TÀI XẾ LÁI XE
1. Cách xưng hô: Bác/ chú với các con/ cháu Học sinh;
2. Giao tiếp đúng mực đối với Phụ huynh học sinh, Học sinh, quản sinh và nhân viên HiPO, tuyệt đối không có lời nói, hành động làm ảnh hưởng đến tâm lý học sinh
3. Tác phong nhanh nhẹn, văn minh, lịch sự, tận tình, chu đáo, có trách nhiệm, thái độ hòa nhã không quát mắng học sinh
4. Đảm bảo lái xe an toàn trong quá trình đưa đón Học sinh theo đúng lộ trình và thời gian quy định
5. Chấp hành Luật giao thông, lái xe tuyệt đối an toàn, cẩn thận không phanh gấp, phóng nhanh vượt ẩu để ảnh hưởng đến tinh thần và tính mạng của HS
6. Tuyệt đối KHÔNG uống rượu trước khi lái xe và KHÔNG hút thuốc lá trên xe
7. Phối hợp với trung tâm HiPO, quản sinh để duy trì nề nếp đối với HS đi trên xe, trao đổi với quản lý các trường hợp phát sinh
8. Kiểm tra xe đảm bảo không có học sinh trước khi xe về điểm tập kết
9. Chịu trách nhiệm về kỹ thuật cho phương tiện vận chuyển, duy tu, bảo dưỡng sửa chữa phương tiện thường xuyên để phương tiện luôn ở trong điều kiện hoạt động tốt nhất
ĐỐI VỚI PHỤ HUYNH HỌC SINH
1. Phụ huynh học sinh đưa – đón con đúng thời gian, đúng điểm quy định và luôn phối hợp chia sẻ với quản sinh, trung tâm HiPO.
2. Phụ huynh học sinh đưa và đón học sinh từ quản sinh hoặc quản lý trung tâm HiPO
3. Phụ huynh học sinh gọi điện cho quản sinh hoặc trung tâm HiPO để thông báo việc con nghỉ đột xuất hoặc khác
4. Đăng ký trực tiếp với trung tâm HiPO số điện thoại liên lạc của gia đình hoặc thay đổi khác
5. Trường hợp ngưng cho học sinh đưa đón báo trực tiếp với trung tâm HiPO trước 1 tuần
ĐỐI VỚI HỌC SINH
1. Thời gian đưa: Học sinh có mặt tại điểm đón trước giờ thông báo 5 phút, nếu đúng giờ quy định học sinh chưa có mặt xe chờ thêm tối đa là 2 phút, sau đó xe sẽ xuất phát
3. Công tác an toàn và văn hóa trên xe
– Chào hỏi lễ phép bác tài, quản sinh khi lên – xuống xe
– Lên, xuống xe khi xe dừng, không chen lấn, xô đẩy, ngồi đúng ghế theo quy định và thắt dây an toàn theo sự hướng dẫn của tài xế và quản sinh
– Luôn giữ gìn, bảo quản tài sản – thiết bị trên xe; Không gây mất trật tự, đùa nghịch leo trèo trên xe; không ăn uống, vứt rác trên xe
ĐỐI VỚI TRUNG TÂM HiPO
Trong quá trình thực hiện đưa đón, bộ phận điều hành có trách nhiệm và tiếp nhận chính xác, kỹ lưỡng các thông tin, ý kiến đóng góp và xử lý các vấn đề liên quan đến xe đưa đón Học sinh.
Trong quá trình thực hiện đưa đón, lên kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa phương tiện theo quy định và trước các hành trình sẽ kiểm tra đánh giá phương tiện để đảm bảo phương tiện được vận hành ổn định hạn chế phát sinh sự cố tiện có
Thực hiện đầy đủ và trang bị:
- Thiết bị an toàn, trang bị hộp ý tế cứu thương sơ cứu
- Phun khử khuẩn & vệ sinh sạch sẽ trước và sau mỗi hành trình
- Kiểm tra bảo dưỡng theo định kỳ quản lý phương tiện.
QUY ĐỊNH PHÍ VÀ HOÀN PHÍ DỊCH VỤ
- Phí xe đưa/đón: Tính theo tháng
- Trung tâm không hoàn trả phí trong bất kỳ trường hợp nào
